北九州市様の「北九州市区役所窓口DX支援業務委託」について、弊社が受託候補者として特定されました。
 https://www.city.kitakyushu.lg.jp/digi/337_00053.html

 
北九州市様では、北九州市DX推進計画」の中に”「書かない」「待たない」「行かなくていい」市役所へ”のスローガンを掲げており、その具体化のため区役所窓口業務の見直しを行っています。そのため、北九州市様では、国の示す「地方公共団体の基幹業務システムの標準化」を踏まえ、必要となる区役所窓口業務を見直すにあたり、既存窓口の所管部署間の調整等を行いながら、窓口サービスの今後の在り方や導入可能ツール、システムの方向性等についての検討を効果的に行うこととしています。

弊社では、こうした北九州市様のご検討に当たって、単なる業務改善ではなく、従来の慣習に捉われず、窓口業務の法令の制約を打破する抜本的な業務改革を念頭に、集約化、省略化、簡略化といった手続きや申請様式自体の抜本的な見直しを図ることで、【書かない】、【待たない】、【行かなくていい】市役所をさらに進化させた、そもそも【書く必要がない】、【待つ必要がない】、【行く必要がない】市役所の実現を目指した取り組みとして、ご支援いたします。