研究員紹介

staff_profile_01.jpg　主幹研究員　　瀧口樹良​

【プロフィール】​

1971年神戸市生まれ。
駒澤大学大学院人文科学研究科社会学専攻修士課程修了。
情報セキュリティ大学院大学情報セキュリティ研究科博士後期課程修了。博士（情報学）。
メーカー系シンクタンクにおける公共系コンサルティング活動や札幌総合情報センター株式会社等を経て、
現在、株式会社コミクリ地域情報サービス推進室に在籍、2020年6月に窓口サービス改革推進室に改組。
2021年6月1日に株式会社コミクリの子会社として株式会社コミクリ総研を設立し、主幹研究員として就任）。
2016年5月に合同会社社会情報サービス研究所を設立し、代表社員に就任。
2017年から神奈川工科大学非常勤講師、2019年から中央大学兼任講師、2021年から横浜市立大学非常勤講師を務める。​

【主な業務実績】​

平成26年度​

ワンストップサービス推進事業 窓口業務に関する業務改善　支援及びシステム設計業務（１）​

平成27年度​

「窓口における利便性の向上」研修業務​

ワンストップサービス推進事業 窓口業務に関する業務改善　支援及びシステム設計業務（２）​

平成28年度​

ワンストップサービス推進事業 窓口業務に関する業務改善　支援及びシステム設計業務（３）​

窓口サービス改善等調査受託業務​

社会保障・税番号制度の実施準備支援業務委託​

平成29年度 ​

「窓口サービス改善の方針」の推進に向けた支援業務委託​

「業務改革モデルプロジェクト」に係る業務委託‐１　プロジェクト支援、業務分析、報告書作成業務​

社会保障・税番号制度の点検・監査等業務委託​

社会保障・税番号制度の情報連携準備支援業務 ​

平成30年度 ​

「窓口サービス改善の方針」の推進に向けた支援業務委託​

デジタル市役所実現に向けたコンサルティング業務​

社会保障・税番号制度の点検・監査等業務委託​

令和元年度 ​

窓口サービス改善に向けたコンサルティング業務委託​

総合窓口導入検討支援業務委託​

窓口申請ペーパーレス化に向けたコンサルティング業務​
社会保障・税番号制度の点検・監査等業務委託​

令和2年度 ​

 総合窓口導入支援業務委託​
総合窓口支援システム導入に 向けたコンサルティング業務​
社会保障・税番号制度の点検・監査等業務委託​

令和3年度 ​

 総合窓口支援システム運用支援コンサルティング業務​
手続きサービス改善支援業務​
総合窓口導入準備アドバイザリー業務​

 

【主な研修業務】​

 

【主な著書(その他・論文等）】​

 

 

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